湖北省工商行政管理局

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咸宁市工商局三加力维护好“国庆”“中秋”节日期间消费市场秩序

发布时间:2017-10-09发布部门:咸宁市工商行政管理局阅读次数:

  为确保“两节”期间市场秩序和消费安全,维护咸宁经济健康发展和社会和谐稳定,咸宁市工商局充分发挥职能,主动作为,切实维护好“国庆”“中秋”节日期间市场秩序,为广大人民群众营造和谐、安全、放心的消费环境。10月1日-10月8日,共受理消费者投诉17件、举报6件、咨询204件,商品类投诉、举报13件,服务类投诉、举报10件。

  一是加大检查力度,确保消费安全。针对节日市场交易频繁、消费纠纷易发的特点,开展各项检查行动,以批发市场、集贸市场、经营者仓储、超市等重点场所和农村地区、城乡结合部等重点区域,加大涉及人民群众生命财产安全和节日消费量大、消费者投诉举报多的服装鞋帽、家用电器、电子产品、日化用品、烟花爆竹等商品的检查,确保节日消费市场安全。

  二是加大打击力度,突出行为监管。强化属地监管职责,督促经营者自律,规范节日期间经营秩序,严厉打击强买强卖、制假售价等违法行为。加强对节日期间厂家、商家各种促销行为的监管,严厉打击虚假打折、欺骗宣传、违法有奖销售等扰乱节日市场秩序的违法行为。

  三是加大维权力度,强化消费保护。严格落实节日期间领导带班制度和24小时值守制度,保持12315投诉举报热线24小时畅通,确保消费者诉求及时接收、迅速分送、快速处理,高效化解消费纠纷,为消费者安全放心消费护航。

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