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全省工商系统消费者权益保护工作暨放心消费创建现场会在潜江召开

发布时间:2018-06-08发布部门:湖北省工商行政管理局阅读次数:

  6月6日,全省工商系统消费者权益保护工作暨放心消费创建(潜江)现场会召开。会议总结交流去年以来消费者权益保护和放心消费创建工作,观摩学习潜江创建经验,部署落实习近平总书记视察湖北重要讲话精神和消保重点工作任务。省工商局局长王永高出席会议并讲话,省工商局二级巡视员王道佑主持会议并作会议小结。潜江市副市长陈庆忠出席会议并致辞。各市(州)、直管市、林区工商局分管局领导、消保分局负责人和省局相关处室、单位负责人参会。潜江市委宣传部副部长严勤应邀出席会议。


  6日上午,会议代表先后到中国潜江生态龙虾城、潜江潜网电子商务有限公司和龙展馆现场观摩学习潜江市放心消费创建经验。


  王永高局长在观看“一店一码”商家二维码、消费维权电子地图和“诚信潜江”公共二维码扫码在线维权等演示后,对潜江市创新运用“互联网+消费维权”新型快捷维权方式给予高度评价。


  下午,潜江市工商局现场演示了“诚信潜江”微信公众号在线快速维权流程,介绍了放心消费创建工作经验,部分地方作了大会交流发言,王永高局长作了重要讲话。


  王永高在讲话中充分肯定了全省工商系统去年以来的消费者权益保护及放心消费创建工作成果,对今后一段时期贯彻落实习近平总书记视察湖北重要讲话精神,做好消费者权益保护工作提出了六点要求:一是切实增强做好新时代消费者权益保护工作的责任感、使命感和紧迫感;二是深入宣传贯彻实施《湖北省消费者权益保护条例》,加大培训力度、提升监管维权能力,加大宣传力度、提升社会知晓率,加大执法力度、依法调处消费纠纷和查处消费侵权行为;三是全面提升12315消费维权效能,在“畅通”、“处理”、“快速”、“结果”八个字上下功夫,切实提高消费维权效能和消费者满意度;四是持续深化放心消费创建活动,推动创建活动向更多行业和领域拓展,更加注重落实经营者主体责任,进一步完善创建长效机制;五是进一步加大消费维权监管执法力度,强化流通领域商品质量监管、服务领域监管维权和消费侵权案件查办;六是强化消费维权工作保障,加强领导、提升能力、改进作风,切实当好广大消费者的保护神,以一流的消费维权工作成效,推进一流消费环境建设,更好地满足人民群众对美好生活的需要,有力推动湖北高质量发展。
  王道佑对会议进行了小结,他要求全省工商系统把王永高局长的讲话精神作为今后一段时期做好消费者权益保护工作、深化拓展放心消费创建活动的重要指引,迅速传达,认真学习领会,抓好贯彻落实,以更加积极的姿态、更加有效的作为,不断优化消费环境,为谱写新时代湖北高质量发展新篇章作出新的更大的贡献。

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